Приемка квартиры в новостройке — момент, когда «красивые обещания» из ДДУ превращаются в реальные стены, окна и коммуникации. Ошибка здесь обычно одна: человек подписывает документы быстрее, чем успевает понять, что именно принимает. Потом дефекты всплывают, застройщик разводит руками, а исправления внезапно становятся вашей проблемой.
Ниже — понятная и подробная процедура проведения приемки: что подготовить, как осматривать квартиру по шагам, как правильно фиксировать недостатки и какие решения принимать по документам, чтобы не потерять рычаги влияния.
Приемка квартиры в новостройке: подготовка до визита
Подготовка — это 50% результата. На приемке важно не «походить и посмотреть», а проверить соответствие квартиры условиям договора и базовым требованиям к качеству.
- Документы: паспорт, ДДУ/договор, уведомление о готовности, доверенность (если принимает представитель).
- Что уточнить заранее: тип квартиры (с отделкой/без), комплектацию, наличие счётчиков, доступ к щиту, вентканалам, стоякам.
- Инструменты: лазерный уровень/нивелир, рулетка, фонарик, зарядка/удлинитель (при необходимости), индикатор напряжения, лист бумаги/салфетка для вентиляции, маркер/малярный скотч для отметок.
Если нужна приемка «с цифрами» и грамотным оформлением, логично привлекать специалистов: на сайте Аудит Новострой собраны эксперты по приемке, которые проводят осмотр с приборами и оформляют документы так, чтобы их было проще использовать при переговорах и при споре с застройщиком.
Как проходит приемка квартиры в новостройке: порядок осмотра
Чтобы не утонуть в деталях, идите по маршруту: входная зона → комнаты → санузлы → кухня → лоджия/балкон (если есть) → инженерия. Осмотр лучше вести «сверху вниз» и «по периметру», фиксируя сразу.
1) Входная дверь и общие элементы
- целостность полотна, коробки, замков, наличников;
- плотность прилегания, отсутствие перекосов, свободное открывание;
- порог, примыкания, следы влаги и строительных повреждений.
2) Геометрия стен, полов, углов
- перепады пола, «волны», локальные провалы;
- отклонения стен по вертикали и плоскости;
- качество углов и примыканий (особенно в санузлах и у оконных откосов).
3) Окна и балконные блоки
- повреждения профиля и стеклопакетов, трещины, сколы;
- работа фурнитуры, режимы проветривания, прижим;
- продувание (по косвенным признакам), качество монтажных швов и откосов.
4) Отделка (если квартира с отделкой)
- качество окраски/обоев, стыки, пятна, непрокрасы;
- плитка: пустоты, сколы, кривые швы, «гуляющие» элементы;
- напольные покрытия: щели, скрип, перепады, непроклей.
Фиксация дефектов на приемке квартиры в новостройке
Главная задача — не просто «найти», а зафиксировать так, чтобы дефект нельзя было обесценить. Правило простое: один дефект — одна чёткая запись.
- Пишите конкретно: где, что именно, в чём выражается (трещина/скол/перекос/протечка), по возможности — размер или измерение.
- Привязывайтесь к месту: комната, стена/угол, расстояние от окна/двери, участок «по часам».
- Фото/видео: общий план + крупный план + ориентир (рулетка/линейка), чтобы было понятно масштабы.
- Не смешивайте формулировки: «плохо сделано» не работает, «отклонение плоскости/перепад/неработающий автомат» — работает.
Отдельно выделяйте недостатки, которые влияют на безопасность и нормальную эксплуатацию: проблемы с электрикой, протечки, нарушения вентиляции, критичные перекосы. В таких случаях важно иметь техническую позицию, а не только список претензий.
Документы: акт приёма-передачи и варианты решений
На практике обычно предлагают подписать акт приёма-передачи сразу. У вас есть несколько вариантов, и каждый имеет последствия.
- Подписать акт без замечаний. Самый рискованный путь: фактически вы подтверждаете отсутствие претензий на дату подписания.
- Подписать акт с перечнем недостатков. Частый компромисс: квартира принята, но дефекты зафиксированы и подлежат устранению/урегулированию.
- Не подписывать акт при наличии серьёзных проблем. Подходит, когда недостатки делают проживание невозможным или небезопасным. Здесь особенно важны грамотные формулировки и доказательства.
Проследите, чтобы перечень дефектов был приложением к документам и имел отметку о принятии/получении. Если застройщик предлагает «оставить список у нас», но без подписи и даты — это почти всегда ловушка.
Что делать после приемки квартиры в новостройке
После приемки начинается вторая часть истории: устранение, перепроверка и, при необходимости, претензионная работа.
- Сроки устранения: фиксируйте обещания письменно. Устные «через недельку зайдём» обычно затягиваются.
- Повторный осмотр: проверяйте устранение по тем же точкам, что были в перечне. Частая проблема — «подмазали сверху», но причина осталась.
- Если дефекты не устраняют: готовьте претензию и комплект доказательств (перечень, фото, переписка, результаты осмотров). Чем аккуратнее вы провели приемку, тем сильнее позиция.
Приемка квартиры в новостройке — это не формальность и не «галочка», а управляемый процесс. Когда он сделан по шагам и с правильной фиксацией, переговоры с застройщиком становятся предметными, а спор — прогнозируемым.
Сколько времени занимает приемка квартиры в новостройке по шагам?
Обычно 60–180 минут: чем больше площадь и инженерных точек (щит, стояки, вентиляция, окна, отделка), тем дольше. Быстрее часа качественно проверить всё почти невозможно.
Можно ли проводить приемку квартиры в новостройке без приборов?
Можно, но часть дефектов вы просто не увидите: перепады плоскостей, критичные отклонения, проблемы с вентиляцией и электрикой часто выявляются только измерениями и проверками.
Как правильно описывать дефекты в акте осмотра, чтобы застройщик не спорил?
Пишите конкретно: место + вид дефекта + проявление + измерение/масштаб. Избегайте оценочных слов. Дополняйте фото с привязкой к помещению и крупным планом с линейкой.
Что делать, если застройщик не даёт внести замечания в документы?
Фиксируйте отказ: просите зарегистрировать перечень как приложение, делайте фото документов, ведите переписку. Не отдавайте оригинал перечня «без отметки о получении».
Нужно ли повторно вызывать специалиста после устранения дефектов?
Если дефекты касались инженерии, протечек, окон, геометрии или были многочисленные — повторная проверка почти всегда оправдана: исправления часто делают частично или формально.
