Как мы оцениваем ремонтные компании
Прозрачная методология формирования рейтинга. Каждая компания проходит проверку по 5 критериям с оценкой от 0 до 5 баллов
5 критериев оценки
Каждый критерий оценивается по шкале от 0 до 5 баллов на основе чек-листа проверок
Надёжность и юридическая чистота
Проверка юридической прозрачности и добросовестности компании
Что проверяем:
- ✅ Договор от юрлица/ИП с понятными реквизитами
- ✅ Оплата по безналу/счёту, а не «на карту»
- ✅ Стаж и след на рынке (сайт, офис, портфолио)
- ✅ Отсутствие массовых судебных споров с клиентами
- ✅ Прозрачные условия гарантии в договоре
Как ставим баллы:
Нет договора / серые схемы / много исков
Договор есть, но слабая прозрачность, спорные моменты
Чисто, договор + гарантия, нормальная репутация
Качество работ и соблюдение технологий
Оценка профессионального уровня исполнения работ
Что проверяем:
- ✅ Качество по нашим проверкам и осмотрам
- ✅ Соблюдение технологий (гидроизоляция, основания, узлы, электрика)
- ✅ Фиксация скрытых работ (фото, акты)
- ✅ Стабильность качества по разным объектам
- ✅ Квалификация прораба и ключевых мастеров
Как ставим баллы:
Критические косяки / «делаем как привыкли»
Нормально, но много переделок
Стабильно хорошо, скрытые работы фиксируют
Организация процесса (смета-сроки-контроль)
Профессионализм управления проектом и коммуникация
Что проверяем:
- ✅ Детальная смета с объёмами, а не «цена за м²»
- ✅ Понятный план-график работ
- ✅ Регулярная отчётность (фото/видео/чаты)
- ✅ Порядок согласования изменений/допработ
- ✅ Наличие прораба/ответственного
Как ставим баллы:
Сметы нет, сроки плавают, контроля нет
Базово есть, но без дисциплины
Всё по этапам, сроки держат, отчётность регулярная
Клиентский опыт и отзывы
Репутация компании и качество сервиса
Что проверяем:
- ✅ Средняя оценка отзывов на разных площадках
- ✅ Доверие к отзывам (живые, с фото, разные площадки)
- ✅ Как общаются до и во время работ
- ✅ Как реагируют на замечания и претензии
- ✅ Доля клиентов, готовых рекомендовать
Как ставим баллы:
Много негатива, конфликты, пропадают
Отзывы средние, общение ок
Сильные отзывы, норм сервис, не уходят от претензий
Цена / ценность
Прозрачность ценообразования и соотношение цена/качество
Что проверяем:
- ✅ Цена в рынке своего сегмента (эконом/комфорт/премиум)
- ✅ Прозрачность цены (за что платишь)
- ✅ Предсказуемость финала (допы не «вылезают внезапно»)
- ✅ Соотношение цена/качество по факту
- ✅ Условия закупки материалов (чеки, ведомость)
Как ставим баллы:
Подозрительно дёшево/дорого + хаос с допами
В рынке, но без запаса по прозрачности
Честная цена, допы только по согласованию
Красные флаги
Если обнаружен хотя бы один из этих критических факторов, оценка по критерию «Надёжность» автоматически снижается до 2 баллов или ниже, что значительно влияет на итоговый рейтинг.
Нет договора
Отсутствие договора или оплата только физическому лицу
Исчезновение
Подтверждённые случаи «кинули/исчезли/не вернули»
Критические дефекты
Проблемы по безопасности (электрика, гидро, несущие конструкции)
Срыв сроков
Системные срывы сроков без объективных причин
Накрутка отзывов
Явная накрутка отзывов, фейковые рекомендации
Прозрачность — наш принцип
Мы не скрываем методологию оценки. Каждый клиент может понять, почему компания получила тот или иной балл. Это помогает вам принять взвешенное решение при выборе подрядчика для ремонта.
Независимая оценка
Детальная проверка
Регулярное обновление
Готовы выбрать надёжную компанию?
Изучите наш рейтинг ремонтных компаний, составленный по прозрачной методологии